Versand und Lieferung
Hier findest du alles zu Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und dazu, wie du dein Paket auf dem ganzen Weg nach Hause verfolgen kannst.
01Lieferzeit
4 bis 9 Werktage, je nachdem, wo du wohnst. Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor du bezahlst.
02Versand und Liefermethoden
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, damit deine Bestellung sicher und pünktlich ankommt. Falls etwas Unvorhergesehenes zu einer Verzögerung führt, melden wir uns so schnell wie möglich bei dir.
03Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket auf dem Weg verfolgen kannst.
Passt das Paket nicht in deinen Briefkasten, wird es vor der Tür abgelegt.
04Probleme mit der Lieferung
Wurde etwas beim Transport beschädigt? Kontaktiere uns direkt, dann helfen wir dir weiter.
05Häufige Fragen
Wohin wird mein Paket geliefert?
An die Adresse, die du an der Kasse angegeben hast, oder an die nächstgelegene Abholstelle. Passt das Paket nicht in deinen Briefkasten, wird es vor der Tür abgelegt.
Mein Paket ist verspätet, was soll ich tun?
Prüfe zuerst die Sendungsverfolgung in deiner Bestellbestätigung. Hat sich das Paket nicht bewegt, schreib an info@padsocks.com und gib deine Bestellnummer an, dann helfen wir dir.
Die Sendungsverfolgung zeigt „zugestellt“, aber ich habe das Paket nicht erhalten
Schau dich rund um deine Tür um und frag deine Nachbarn. Findest du es nicht, schreib an info@padsocks.com und gib deine Bestellnummer an, dann gehen wir der Sache nach.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreib so schnell wie möglich an info@padsocks.com und gib deine Bestellnummer an. Bereits versendete Bestellungen können wir nicht ändern.
Mein Paket ist beschädigt angekommen
Mach ein Foto des Pakets und kontaktiere uns direkt unter info@padsocks.com mit deiner Bestellnummer.
Fragen zu deiner Lieferung? Schreib uns an info@padsocks.com.